En BritoCRM, estamos comprometidos con la protección de los datos de nuestros clientes y el cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas locales e internacionales.
Como parte de la operación de nuestros servicios, utilizamos una serie de subprocesadores — proveedores externos que nos ayudan a entregar funcionalidades clave de la plataforma, como mensajería, automatización, almacenamiento de datos y procesamiento de pagos.
¿Qué es un subprocesador?
Un subprocesador es un tercero que procesa datos personales en nombre de BritoCRM con el fin de ayudarnos a brindar nuestros servicios de forma eficiente, segura y escalable.
Subprocesadores con sede en Estados Unidos
Subprocesador
Servicio Prestado
Amazon Web Services (AWS)
Infraestructura en la nube y almacenamiento de datos
Google Cloud Platform
Infraestructura y servicios de análisis en la nube
Twilio
Envío de SMS, llamadas telefónicas y voz IP
Mailgun
Envío de correos electrónicos automáticos
Stripe
Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones
Authorize.net
Procesamiento de pagos en línea
Freshworks
Soporte y atención al cliente
Pendo
Analítica de uso y experiencia del usuario
Yext
Gestión de presencia en línea (perfiles de negocio)
Zapier
Integraciones y automatización entre aplicaciones
Zoom
Reuniones virtuales y videollamadas
ClickUp
Gestión de tareas y proyectos
Loom
Grabación y compartición de videos
OpenAI
Generación automática de textos mediante inteligencia artificial
Meta Platforms (WhatsApp)
Comunicación con clientes vía WhatsApp
Chargebacks911
Prevención y gestión de contracargos
LeadConnector LLC
Infraestructura para comunicaciones y backend
Seguridad y cumplimiento
Todos los subprocesadores que utilizamos han sido cuidadosamente seleccionados y están sujetos a obligaciones contractuales para garantizar que gestionan los datos personales con altos estándares de seguridad, privacidad y confidencialidad.
Además, mantenemos mecanismos de revisión y auditoría constantes para asegurar que se mantenga el cumplimiento normativo vigente en cada región donde operamos.
BritoCRM te apoya a generar más leads y clientes fieles con una plataforma todo-en-uno que facilita el desarrollo de embudos de marketing y ventas.