CRM con WhatsApp
CRM con WhatsApp para vender y atender
Tus conversaciones de WhatsApp junto a los datos, citas y oportunidades de cada contacto.
Funciones
Qué puedes hacer con WhatsApp en BritoCRM
| Función | Qué hace | Plan o precio |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Conecta tu cuenta de WhatsApp Business al CRM. | Adicional de $39 al mes |
| Plantillas con variables | Insertan datos de cada contacto. Meta debe aprobarlas antes de usarlas. | Confirma tu plan en la demostración |
| Envíos masivos | Envían mensajes personalizados al público que elijas, al momento o programados. | Confirma tu plan en la demostración |
| Click to WhatsApp | Inicia un flujo cuando alguien escribe desde un anuncio de WhatsApp. | Confirma tu plan en la demostración |
| Automatizaciones ilimitadas | Incluyen WhatsApp junto con SMS, email y llamadas. | Enterprise |
| Chatbots con IA | Atienden también por WhatsApp. | Enterprise |
Pregunta en la demostración si hay costos por mensaje además del adicional mensual: no los publicamos en esta página.
Cómo se ve en la práctica
De la conversación a la venta
Llega el mensaje
Alguien escribe desde tu anuncio o tu página de Facebook, y puede iniciar un flujo automático.
Ves su contexto
La barra lateral de conversaciones muestra sus datos, citas y oportunidades sin cambiar de módulo.
Le das seguimiento
Mueves la oportunidad de etapa y le escribes con plantillas que usan sus datos.
Haces campañas
Segmentas tu público y envías sin saturar a tus clientes.
Con claridad
Lo que conviene saber antes
Meta aprueba las plantillas
Una plantilla no se puede usar hasta que Meta la apruebe.
Los envíos necesitan permiso
Antes de hacer campañas, confirma que tus contactos aceptaron recibir tus mensajes.
Es un adicional
WhatsApp Business API no aparece en la lista de ningún plan: se suma aparte.
Preguntas frecuentes
CRM con WhatsApp
¿WhatsApp está incluido en los planes?
WhatsApp Business API se ofrece como adicional de $39 al mes. Enterprise incluye automatizaciones ilimitadas que abarcan WhatsApp y chatbots con IA.
¿Puedo hacer envíos masivos por WhatsApp?
Sí. Desde Automatización creas una campaña, defines el público y personalizas el mensaje. Puedes enviarla al momento o programarla.
¿Cuánto tarda en aprobarse una plantilla?
Lo decide Meta, y no publicamos un plazo. Cuando la apruebe, podrás usarla en tus automatizaciones.
¿Se ven las conversaciones junto al cliente?
Sí. La barra lateral de conversaciones muestra sus datos, citas y oportunidades en la misma pantalla.
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