En BritoCRM, seguimos innovando para que tu comunicación con los clientes sea más efectiva y personal. Hoy, te presentamos una actualización emocionante: las plantillas de WhatsApp ahora admiten variables personalizadas. Esto significa que puedes incluir detalles específicos de cada cliente en tus mensajes, creando una experiencia más cercana y relevante. ¿Qué son las variables personalizadas […]
En BritoCRM, estamos emocionados de presentarte una nueva funcionalidad que te ayudará con tus ventas: las Notificaciones de Pagos Abandonados. Esta herramienta te permite enviar recordatorios automáticos a aquellos clientes que iniciaron el proceso de compra en tu tienda en línea pero no lo completaron. ¿El resultado? Una segunda oportunidad para convertir esos carritos abandonados […]
En BritoCRM, estamos siempre buscando maneras de hacer tu vida más fácil y tu negocio más eficiente. Hoy, te traemos una actualización emocionante en nuestro sistema IVR (respuesta de voz interactiva) que te permitirá gestionar las llamadas entrantes de una forma más rápida y efectiva. Si alguna vez has sentido que las llamadas se pierden […]
Conoce cómo construir formularios personalizados:
Imagina a un cliente potencial navegando por tu sitio web. Está interesado, tiene una pregunta crucial sobre tu producto o servicio, una duda que, si se resuelve al momento, podría llevarlo a la compra. Se acerca a la pequeña burbuja de chat en la esquina de la pantalla, hace clic y se encuentra con un […]
En cualquier equipo de ventas, soporte o gestión de cuentas, la colaboración es el aceite que mantiene el motor funcionando sin problemas. Cuando la información fluye libremente, las oportunidades se aprovechan, los clientes se sienten atendidos y los objetivos se alcanzan. Pero, ¿qué sucede cuando esa colaboración depende de la memoria, de los emails internos […]
El email marketing sigue siendo uno de los canales más poderosos y rentables para cualquier negocio. Sin embargo, para muchos, sigue siendo una caja negra. Envías campañas cuidadosamente diseñadas, cruzas los dedos y te enfocas en métricas superficiales como las tasas de apertura y de clics. Pero, ¿responden estas métricas a la pregunta más importante […]
En el dinámico mundo de las ventas, la eficiencia no es un lujo, es una necesidad. Cada minuto que un vendedor invierte en tareas manuales es un minuto que no está dedicando a lo que realmente importa: construir relaciones y cerrar tratos. Entendemos este desafío a la perfección, y es por eso que en BritoCRM […]
En el corazón de toda empresa exitosa se encuentra su base de datos de contactos. Es un tesoro lleno de clientes potenciales, clientes actuales y oportunidades pasadas. Sin embargo, sin las herramientas adecuadas, este tesoro puede convertirse rápidamente en un mar de datos abrumador y desorganizado. ¿Cómo saber en quién enfocar tus esfuerzos? ¿Quién está […]
La automatización y personalización son clave para dar un servicio mejorado al cliente y optimizar la gestión interna. BritoCRM es una herramienta para la gestión a empresas de cliente de forma eficiente. En este artículo trataremos una de sus características más prácticas, el constructor de formularios. Esta función te permite construir formularios personalizados, mejorando la […]