Subprocesadores BritoCRM - ES

En BritoCRM, estamos comprometidos con la protección de los datos de nuestros clientes y el cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas locales e internacionales.

Como parte de la operación de nuestros servicios, utilizamos una serie de subprocesadores — proveedores externos que nos ayudan a entregar funcionalidades clave de la plataforma, como mensajería, automatización, almacenamiento de datos y procesamiento de pagos.

¿Qué es un subprocesador?

Un subprocesador es un tercero que procesa datos personales en nombre de BritoCRM con el fin de ayudarnos a brindar nuestros servicios de forma eficiente, segura y escalable.

Subprocesadores con sede en Estados Unidos

Subprocesador	Servicio Prestado
Amazon Web Services (AWS)	Infraestructura en la nube y almacenamiento de datos
Google Cloud Platform	Infraestructura y servicios de análisis en la nube
Twilio	Envío de SMS, llamadas telefónicas y voz IP
Mailgun	Envío de correos electrónicos automáticos
Stripe	Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones
Authorize.net	Procesamiento de pagos en línea
Freshworks	Soporte y atención al cliente
Pendo	Analítica de uso y experiencia del usuario
Yext	Gestión de presencia en línea (perfiles de negocio)
Zapier	Integraciones y automatización entre aplicaciones
Zoom	Reuniones virtuales y videollamadas
ClickUp	Gestión de tareas y proyectos
Loom	Grabación y compartición de videos
OpenAI	Generación automática de textos mediante inteligencia artificial
Meta Platforms (WhatsApp)	Comunicación con clientes vía WhatsApp
Chargebacks911	Prevención y gestión de contracargos
LeadConnector LLC	Infraestructura para comunicaciones y backend

Seguridad y cumplimiento

Todos los subprocesadores que utilizamos han sido cuidadosamente seleccionados y están sujetos a obligaciones contractuales para garantizar que gestionan los datos personales con altos estándares de seguridad, privacidad y confidencialidad.

Además, mantenemos mecanismos de revisión y auditoría constantes para asegurar que se mantenga el cumplimiento normativo vigente en cada región donde operamos.